メールか電話、FAXでの注文は出来ますか?

はい、可能です。電話やメール、FAXでのご注文も承っております。ただし、決済方法は銀行振込前払いのみとさせていただきます。

お届けの日時の指定はできますか?

ご注文の際の備考欄に【〇月〇日希望、土日着希望など】とご入力ください。
※できる限りご希望の日時に配送を行いますが、苗の生育状況や配送業者の混雑状況によって、ご希望の日時にお届けできない場合もあります。

商品を注文したが、メールが届かない

ご注文の確認や発送日のご連絡はメールにて随時行っております。
2~3日経ってもメールが届いていない場合は、サーバー上のトラブルや、お客様の受信設定によってメール受信ができていない可能性があります。
大変お手数ですが、お電話にて弊社へ確認のご連絡をお願いいたします。

領収書の発行を希望したい

ご注文の際、備考欄に【領収書希望 宛名〇〇など】とご記入ください。

注文した商品をキャンセルしたい

注文確認メールが届く前であればキャンセル可能です。キャンセルご希望の場合は、電話かメールでご連絡ください。

注文した商品と違うものが届いた

大変申し訳ございません。至急弊社までご連絡をお願い致します。

PAGE TOP
MENU