発送日の連絡がきたのに商品が届きません

銀行振り込みをご指定の方は、発送日のご連絡をしていてもご入金が確認できていなければ商品の発送は行っておりません。
その際はメールにてご入金のお願いメールを送っております。
銀行振り込みをご指定の場合は、お早目のご入金をお願いいたします。（発送日の２日前まで）